Política de Privacidad

Esta política describe cómo MAGNER trata los datos personales que las personas nos entregan voluntariamente a través del formulario de contacto de magner.cl. El tratamiento se rige por la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y sus modificaciones (Ley N° 21.719).

Qué datos recolectamos

Solo los datos que ingresas en el formulario de contacto:

• Nombre
• Cargo (opcional)
• Cuerpo de Bomberos al que perteneces
• Correo electrónico
• Teléfono (opcional)
• El mensaje que decidas escribir (opcional)

No usamos cookies de seguimiento ni recolectamos datos de navegación con fines publicitarios.

Con qué finalidad

Utilizamos estos datos únicamente para responder tu consulta y mantener el contacto comercial relacionado. No los usamos para otros fines, no los vendemos y no los compartimos con terceros con fines de marketing.

Base del tratamiento

Tratamos tus datos sobre la base de tu consentimiento, que otorgas al marcar la casilla correspondiente y enviar el formulario. Puedes retirar ese consentimiento en cualquier momento escribiéndonos.

Por cuánto tiempo los conservamos

Conservamos tus datos solo durante el tiempo necesario para gestionar tu solicitud y el eventual proceso comercial. Si no avanzamos, los eliminamos o anonimizamos. Puedes pedir su eliminación antes de ese plazo.

Dónde se almacenan y cómo se protegen

Los datos se almacenan en infraestructura de Google Cloud (Firebase) en calidad de encargado de tratamiento. La información viaja cifrada (TLS) y se guarda cifrada en reposo, con acceso restringido por roles al personal autorizado de MAGNER.

Tus derechos

Como titular de los datos tienes derecho a acceder, rectificar, cancelar (eliminar) y oponerte al tratamiento de tu información. Para ejercerlos, escríbenos a support@magner.cl y responderemos en un plazo razonable.

Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales u operativos. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de actualización.

Contacto

Responsable del tratamiento: MAGNER. Para cualquier consulta sobre tus datos, escríbenos a support@magner.cl.